„Kompetencje psychospołeczne pełnomocnika i menedżera” Ireny Ochyry to praktyczny poradnik, który pokazuje, jak rozwijać umiejętności społeczne niezbędne w skutecznym zarządzaniu i pracy zespołowej.

Opis książki:

Autorka, Irena Ochyra, koncentruje się na psychospołecznych aspektach pracy menedżera i pełnomocnika, czyli na tych kompetencjach, które decydują o efektywności komunikacji, budowaniu autorytetu, zarządzaniu zespołem i radzeniu sobie w dynamicznym środowisku pracy. Książka łączy teorię z praktyką, oferując liczne przykłady sytuacyjne oraz konkretne wskazówki.

Główne zagadnienia:

• Komunikacja interpersonalna: jak unikać barier, prowadzić zebrania, motywować zespół i skutecznie się prezentować.
• Asertywność jako kluczowa postawa organizacyjna.
• Autoprezentacja i budowanie autorytetu w środowisku zawodowym.
• Zarządzanie emocjami, stresem i konfliktami w pracy.
• Outsourcing: jego etapy, ryzyka i wpływ na jakość pracy.

Dlaczego to ważne? Autorka podkreśla, że aż 80% czasu pracy menedżera to komunikacja z ludźmi — pracownikami, klientami, kontrahentami. Co więcej, utrata pracy częściej wynika z braków w kompetencjach społecznych (70%) niż z niedostatecznych kwalifikacji zawodowych (30%).

Dla kogo?

• Dla menedżerów, liderów zespołów, pełnomocników i osób aspirujących do ról kierowniczych.
• Dla pracowników, którzy chcą zwiększyć swoją efektywność i stabilność zawodową.
• Dla osób zainteresowanych psychologią organizacji i rozwojem osobistym.

Kompetencje psychospołeczne pełnomocnika i menedżera Irena Ochyra

Książka w dobrym stanie, używana, lekko brudna okładka

Okładka miekka

Liczba stron: 198

Wydawnictwo Wiedza i Praktyka

ISBN 9788326913143