Tania książka - To wyjątkowa publikacja na rynku. Pokazuje ona, jak w praktyce wygląda obsługa klienta i prowadzenie sklepu internetowego w Polsce. Każdy chce mieć taki sklep, ale nikt nie wie, jak go prowadzić!

W książce znajdziesz mnóstwo porad z zakresu obsługi klienta, budowania stron internetowych "pod klienta" oraz zwiększania zamówień. Zobacz, jak za pomocą jednego genialnie napisanego newslettera można sprzedać niewyobrażalną ilość towaru. Niemożliwe? A jednak! Autorka od 2003 roku zajmuje się marketingiem oraz obsługą klienta w sklepach internetowych i doskonale wie, jak to zrobić.

Ludzkie relacje w handlu elektronicznym

Skuteczny newsletter

Blog w Twojej firmie

Nowoczesna obsługa klienta

Optymalne wykorzystanie autorespondera

E-biznes, który zarabia

Złota era newslettera

Liczba stron: 208

Książka w bardzo dobrym stanie,

Okładka miękka

E-biznes Relacje z klientem

Autor:

Patrycja Kierzkowska