„E-biznes” autorstwa Marka Norrisa i Steve’a Westa to kompleksowy przewodnik po świecie handlu elektronicznego, skierowany do osób, które myślą o otwarciu własnego sklepu internetowego lub chcą zrozumieć mechanizmy działania rynku online. Autorzy w sposób przystępny, a jednocześnie ekspercki, omawiają wszystkie kluczowe aspekty e-commerce – od podstawowych pojęć, przez technologie i standardy, aż po praktyczne przykłady wdrożeń w dużych firmach. Publikacja jest idealna dla przedsiębiorców, menedżerów, studentów kierunków ekonomicznych oraz wszystkich, którzy chcą zdobyć wiedzę o nowoczesnych modelach biznesowych w Internecie. To wartościowa i tania książka online, którą można znaleźć w antykwariacie internetowym lub księgarni online, a jej treść jest aktualna i przydatna nawet w kontekście współczesnych trendów.

Elektroniczny handel

Pierwszy rozdział książki wprowadza czytelnika w świat elektronicznego handlu, wyjaśniając jego podstawowe mechanizmy i znaczenie dla globalnej gospodarki. Autorzy omawiają, jak e-commerce zmienił sposób kupowania i sprzedawania produktów, skracając dystans między sprzedawcą a klientem. Wskazują również na korzyści, jakie daje przedsiębiorcom – od redukcji kosztów operacyjnych po możliwość dotarcia do klientów na całym świecie.

Rynek elektroniczny

Kolejna część książki koncentruje się na analizie rynku elektronicznego, jego strukturze i dynamice rozwoju. Autorzy wyjaśniają, jak powstają platformy handlowe, jakie są modele biznesowe w e-commerce oraz jakie czynniki wpływają na konkurencyjność w środowisku online. Dzięki temu czytelnik zyskuje wiedzę, która pozwala świadomie podejmować decyzje dotyczące wejścia na rynek i wyboru strategii działania.

Sklep elektroniczny

W rozdziale poświęconym sklepom internetowym autorzy przedstawiają krok po kroku proces ich zakładania i prowadzenia. Omawiają wybór platformy e-commerce, projektowanie interfejsu użytkownika, integrację z systemami płatności oraz zarządzanie bazą produktów. Podkreślają znaczenie intuicyjnej nawigacji i optymalizacji procesu zakupowego, które wpływają na konwersję i satysfakcję klienta.

Płatności, kredyt i fakturowanie

Książka szczegółowo opisuje mechanizmy realizacji płatności w handlu elektronicznym, w tym systemy kart kredytowych, przelewy online, portfele elektroniczne oraz nowoczesne rozwiązania typu PayPal. Autorzy omawiają również kwestie związane z fakturowaniem i obsługą kredytów kupieckich, wskazując na znaczenie automatyzacji procesów finansowych w e-biznesie.

Zaufanie i bezpieczeństwo

Jednym z najważniejszych zagadnień poruszanych w książce jest budowanie zaufania w relacjach online oraz zapewnienie bezpieczeństwa transakcji. Autorzy wyjaśniają, jak stosować certyfikaty SSL, szyfrowanie danych i systemy autoryzacji, aby chronić klientów przed oszustwami. Podkreślają również znaczenie transparentności i wiarygodności marki w budowaniu długotrwałych relacji z klientami.

Integracja

Rozdział dotyczący integracji omawia sposoby łączenia sklepu internetowego z innymi systemami – od platform płatniczych po systemy ERP i CRM. Autorzy wyjaśniają, jak integracja wpływa na efektywność procesów biznesowych, redukcję kosztów i poprawę jakości obsługi klienta. Dzięki praktycznym wskazówkom czytelnik dowiaduje się, jak wdrożyć rozwiązania integracyjne w swojej firmie.

Łańcuch dostaw

Książka przedstawia znaczenie zarządzania łańcuchem dostaw w e-biznesie, omawiając procesy logistyczne, magazynowanie i dystrybucję produktów. Autorzy wskazują na rolę automatyzacji i systemów śledzenia przesyłek w zapewnieniu terminowości dostaw i satysfakcji klienta. To wiedza kluczowa dla osób planujących działalność w branży e-commerce.

Zakładanie sklepu

Autorzy prowadzą czytelnika przez wszystkie etapy zakładania sklepu internetowego – od analizy rynku, przez wybór technologii, aż po uruchomienie platformy sprzedażowej. Omawiają również kwestie prawne, takie jak regulaminy, polityka prywatności i zgodność z przepisami ochrony danych osobowych. Dzięki temu książka staje się praktycznym przewodnikiem dla przyszłych właścicieli e-sklepów.

Technologie i standardy

Rozdział poświęcony technologiom omawia najważniejsze rozwiązania stosowane w e-commerce, takie jak HTML, CSS, JavaScript, systemy CMS oraz protokoły komunikacyjne. Autorzy wyjaśniają, jak wybór technologii wpływa na wydajność, bezpieczeństwo i skalowalność sklepu internetowego. Podkreślają również znaczenie zgodności ze standardami branżowymi w zapewnieniu interoperacyjności systemów.

Przykłady e-biznesów (Federal Express i Cisco Systems)

Na zakończenie książki autorzy przedstawiają studia przypadków dwóch globalnych firm – Federal Express i Cisco Systems – które z sukcesem wdrożyły strategie e-biznesowe. Analizują ich modele działania, zastosowane technologie oraz efekty w postaci wzrostu efektywności i zadowolenia klientów. To inspirujące przykłady pokazujące, jak teoria przekłada się na praktykę.

Co cechuje tę wartościową książkę?

• Kompleksowe opracowanie – książka obejmuje wszystkie kluczowe aspekty e-biznesu, od podstaw po zaawansowane strategie.
• Praktyczne wskazówki – autorzy podają konkretne rozwiązania i przykłady wdrożeń w dużych firmach.
• Przystępny język – treść jest zrozumiała zarówno dla początkujących, jak i dla profesjonalistów.
• Unikalne wydanie – idealna propozycja w antykwariacie internetowym dla osób szukających najtańszych książek w sieci.

Ciekawostki związane z tematem książki lub autorami

• Mark Norris i Steve West są ekspertami w dziedzinie technologii informatycznych i zarządzania projektami e-commerce.
• Książka powstała w okresie dynamicznego rozwoju Internetu, gdy handel elektroniczny zaczynał rewolucjonizować światową gospodarkę.
• Publikacja zawiera studia przypadków firm, które stały się ikonami transformacji cyfrowej.

Dla kogo ta tania książka?

• Dla przedsiębiorców i właścicieli firm – którzy chcą rozpocząć działalność w e-commerce.
• Dla studentów kierunków ekonomicznych i informatycznych – jako źródło wiedzy o nowoczesnych modelach biznesowych.
• Dla menedżerów i specjalistów ds. marketingu – którzy chcą zrozumieć mechanizmy rynku elektronicznego.
• Dla osób szukających wartościowych i tanich książek online – idealna propozycja w księgarni online lub antykwariacie internetowym.

E-biznes Mark Norris Steve West

Książka w bardzo dobrym stanie, używana, posiada pieczątkę

Okładka miękka

Liczba stron: 312

Wydanie 1

Wydawnictwo Komunikacji i Łączności

ISBN 9788320613988